陕西一名女子郑某与朋友聚会后，饮酒唱歌，凌晨时被送至一家酒店8楼。随着时间推移，同伴一一离去，仅剩一人陪伴。凌晨时分，郑某突然赤足跑出房间，监控显示她在楼间徘徊，随后消失。次日早上，酒店保洁在4楼发现她的尸体，警方确认郑某是从7楼坠亡。
随后，郑某的家属与饮酒同伴达成和解，但与酒店方面的赔偿协商未果，最终将酒店告上法庭，索赔50万元。近期，陕西省汉中市中级人民法院二审判决显示，郑某负主要责任，但酒店因设施缺陷和管理失职也需承担责任，最终判决酒店支付郑某家属赔偿11万元。
判决认为，郑某作为成年人的责任意识不足，而酒店未能保障安全状态，导致郑某失踪后未能及时采取有效措施，两者都有过失。法院认定酒店在监控设施及管理上存在双重过错，但也充分考虑了郑某的自我责任，裁定酒店承担10%的赔偿责任。 千亿球友会
